Avis Finom 2022 : banque intéressante ou pas ?
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Avis Finom 2022 : banque intéressante ou pas ?

Vous êtes à la recherche d’une banque en ligne professionnelle et vous vous demandez si Finom est faite pour vous ? Nous avons examiné pour vous cette néobanque pour les professionnels. Découvrez dans cet article les informations essentielles qui répondront sûrement à vos préoccupations !

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Présentation de Finom

Finom a vu le jour très récemment, en 2019. Il est vrai que ladite fintech n’est pas française étant donné que le siège social de la société se trouve aux Pays-Bas. Cependant, elle opère en France depuis la fin de l’année 2020. Et elle possède un réel socle en France, avec un Directeur Général France dont le nom est Olivier Binet. Celui-ci est lui-même un entrepreneur ayant à son actif 20 ans d’expérience dans le domaine du commerce électronique.

Finom n’est pas à proprement parler une banque, mais plutôt un établissement de paiement, via Treezor. Cela signifie tout simplement que Finom ne peut pas, pour l’instant, autoriser des crédits ou des découverts bancaires à sa clientèle par exemple.

Procédure d’ouverture d’un compte Finom

Le processus d’inscription auprès de cette banque en ligne dédiée aux professionnels se fait en ligne. La procédure est extrêmement simple, pas à pas, et est conçue pour vous simplifier la tâche.

Si votre entreprise a déjà été créée par exemple, Finom se chargera de remplir un maximum d’informations. Elle ne se basera uniquement que sur le nom de votre entreprise, qu’elle fera correspondre avec les banques de données administratives officielles.

En ce qui concerne la vérification de votre identité, elle se fait directement avec votre smartphone. La vérification est effectuée au moyen de l’appareil photo de votre téléphone. L’inscription dure généralement une dizaine de minutes.

Le processus d’inscription auprès de cette banque en ligne dédiée aux professionnels se fait en ligne. La procédure est extrêmement simple, pas à pas, et est conçue pour vous simplifier la tâche.

Si votre entreprise a déjà été créée par exemple, Finom se chargera de remplir un maximum d’informations. Elle ne se basera exclusivement que sur le nom de votre entreprise, qu’elle fera correspondre avec les banques de données administratives officielles.

En ce qui concerne la vérification de votre identité, elle se fait directement avec votre smartphone. La vérification est effectuée au moyen de l’appareil photo de votre téléphone.

Par ailleurs, si vous ne parvenez pas à finaliser votre inscription du premier coup, le lendemain, les équipes de Finom prendront contact avec vous. Celles-ci vous contacteront pour savoir si vous avez été confronté à un éventuel problème et si elles sont en mesure de vous venir en aide.

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Différents services et outils proposés par Finom

Finom offre une large gamme de services. Voici l’essentiel à ce propos.

Un compte professionnel

Finom offre à sa clientèle un compte professionnel entièrement en ligne et doté d’un IBAN français. Grâce à la plateforme web ou à l’application mobile, il est possible de gérer son compte. Vous pouvez également faire des opérations bancaires à partir de votre smartphone ou de votre PC. Par ailleurs, un accès au compte peut être accordé à plusieurs utilisateurs. Ceux-ci peuvent ajouter des facturations liées à des prestations, générer des cartes de paiement, suivre les dépenses, etc. Enfin, un tableau de bord est disponible pour visualiser la totalité des transactions.

Cartes de paiement physiques et virtuelles

Finom est en partenariat avec MasterCard, qui est le deuxième plus grand réseau de cartes de crédit au monde. La fintech peut, avec cette association, fournir aux clients professionnels des cartes bancaires physiques et virtuelles. Les cartes virtuelles de Finom vous donnent la possibilité de réaliser des paiements en ligne. Il est également possible de payer vos achats dans les boutiques physiques à partir de votre smartphone grâce à une application comme Apple Pay. Cette formule vous permet de faire vos achats en toute sécurité, puisque vos données bancaires ne sont ni exposées ni stockées sur un serveur.

Finom vous permet aussi de générer gratuitement une carte virtuelle pour chacun des membres de votre équipe en quelques clics. Il est possible de gérer indépendamment chaque carte virtuelle, de paramétrer les limites de dépenses et même de les activer ou de les désactiver. Cette solution est particulièrement pratique pour une gestion simplifiée de vos dépenses d’entreprise. Elle évite également d’avoir à rédiger des notes de frais sur papier. Les frais de l’équipe pourront en effet être consultés directement sur la plateforme en temps réel. Vous recevrez une notification pour chacune des transactions effectuées.

Enfin, vous avez la possibilité de faire des retraits gratuits dans tous les distributeurs automatiques de billets en Europe. Le montant maximum est de 2000 euros par mois.

Le système de cashback

Finom se distingue de ses concurrents en proposant un cashback à chaque paiement effectué avec une carte bancaire. Elle est l’une des rares néobanques à IBAN français à posséder une telle fonctionnalité.

Le taux de cashback dépend de la nature de l’abonnement choisi. Il s’élève à 3 % pour les forfaits Premium et Corporate et à 2 % pour la formule Start. Toutefois, le montant maximal qu’il est possible d’obtenir par mois est limité. Cette somme maximale est déterminée par le plan choisi, à savoir :

  • 30 euros pour la formule Start ;
  • 60 euros pour le forfait Premium ;
  • 200 euros pour le pack Corporate.

Sachez que vous avez la possibilité de virer le cashback accumulé vers votre portefeuille.

La facturation en ligne

Finom dispose dans ses offres d’un outil de facturation en ligne. À partir de l’interface web ou de l’application mobile, vous avez la possibilité d’éditer et de personnaliser vos factures en quelques secondes. Une fois les documents créés, il suffit de les envoyer à vos clients par email, Facebook Messenger ou WhatsApp. Sur chaque facture, un lien est inséré afin de permettre au client la possibilité de vous payer directement en ligne.

Dès qu’une facture est payée, une notification vous est envoyée. Vous recevez également une notification en cas de retard de paiement, quand la date limite de paiement est dépassée. Dans le but d’éviter les oublis et de percevoir vos paiements dans les délais, vous pouvez planifier des rappels de paiements automatiques. Ils seront envoyés au client dans un message courtois.

Suivi comptable et analytique

Comme évoqué plus haut, Finom permet de réaliser un récapitulatif des factures et des opérations effectuées sur le compte professionnel. Grâce à cette fonctionnalité, vous pourrez aussi catégoriser les entrées et sorties d’argent. Ainsi, il est possible de suivre avec précision l’évolution des divers éléments de dépenses selon leur catégorie.

Le service multi-banking

Le service multi-banking permet de relier à Finom tous vos comptes bancaires tiers : 

De cette manière, à partir d’une seule interface, vous consulterez le solde de vos comptes, vos opérations et d’autres données. Cette possibilité vous permet également de déterminer avec quel type de compte, il est opportun de facturer vos clients ou le règlement de vos achats. Autrement, vous pouvez toujours faire vos paiements avec Finom car les informations de facturation de votre fournisseur sont déjà enregistrées dans l’interface.

En outre, il est parfaitement possible d’obtenir plusieurs IBAN à partir d’un seul compte Finom pro. Cela est pratique si vous souhaitez scinder vos entrées et sorties d’argent sur plusieurs portefeuilles pour une gestion plus facile.

Tarifs proposés par Finom

Il est possible d’ouvrir gratuitement (à partir de 0 €) et sans engagement un compte professionnel en ligne Finom selon les conditions suivantes.

1 forfait micro-entreprise (pour les autoentrepreneurs) : Offre Solo à 0 € (totalement gratuite)

3 forfaits pour les entreprises de toutes tailles : Start (14,99 € /mois), Premium (17,99 € /mois) et Corporate (129,99 €/mois).

Dépassement des transferts et des prélèvements SEPA accordés : 0,20 € / opération

Possibilité d’effectuer des retraits automatiques gratuits selon les cartes (puis 2€ par retrait additionnel) :

  • Solo : 0 retrait
  • Start : 5 retraits par mois
  • Premium : 10 retraits par mois
  • Corporate : 20 retraits par mois

Clôture du compte Finom pro : 3 €.

Processus de dépôt de capital : à partir de 64 €.

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Plateforme et application mobile Finom

Parmi les points forts notés par les experts bancaires, on retrouve l’interface que Finom présente à ses clients. En effet, vous pouvez trouver vos solutions de paiement et disposer d’un tableau de bord regroupant vos dépenses et vos recettes. Par ailleurs, vous pourrez gérer sur ce même tableau de bord la partie de gestion administrative des factures et devis. Celle-ci est simplifiée par un système d’automatisation. En un seul clic, vous créez vos factures, devis et bordereaux de livraison avec vos produits déjà enregistrés dans le système afin de vous faciliter encore plus la tâche.

Le grand atout de l’application Finom est sa simplicité d’utilisation. De plus, la section “centre d’aide” offre des réponses à la quasi-totalité de vos questions sans que vous ayez à attendre la réponse d’un consultant.

La simplicité, l’interface choisie par Finom permet d’avoir une vue d’ensemble sur les opérations en cours, que ce soit des opérations entrantes ou sortantes. Cette solution est idéale pour les chefs d’entreprise et les sociétés qui souhaitent gagner du temps dans la gestion de leurs démarches administratives grâce à une interface intuitive et plaisante.

Le service client

Le service client de Finom est parmi les plus rapides du marché. En une minute, les clients professionnels sont accompagnés par un conseiller en ligne. La politesse des agents est de mise et ils apportent des réponses claires et détaillées. Toutefois, la non disponibilité du support téléphonique peut représenter un inconvénient.

Avis des clients de Finom

Les évaluations des clients sont encore très limitées, car la banque a été récemment lancée en France. Néanmoins, les avis des professionnels sont majoritairement favorables. Le service client, le compte Solo et l’application mobile constituent les points positifs les plus cités. Pour ce qui est des avis négatifs, ce sont généralement plutôt des situations ponctuelles et une inscription ralentie par quelques défaillances.

Voici quelques notes obtenues par Finom sur les plateformes d’évaluation :

  • Trustpilot : 4/5 pour 92 avis Finom
  • Google Play : 4,3/5 pour 247 avis Finom
  • App Store : 4,8/5 pour 492 avis Finom

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Questions fréquemment posées

De nombreuses questions reviennent fréquemment par rapport à cette banque en ligne. On peut citer :

Quel type de carte bancaire Finom fournit-il ?

Le compte professionnel Finom fournit des cartes de crédit Mastercard à ses clients.

Existe-t-il une application mobile Finom ?

Oui, Finom a une application mobile. Elle est même fortement appréciée, avec une moyenne de 4,8/5 sur l’Apple Store pour 492 évaluations d’utilisateurs.

Qu’est-ce que le cashback ?

Le cashback vous permet de gagner de l’argent en utilisant votre carte. L’objectif est de vous encourager à utiliser cette carte de crédit au lieu d’une autre. Avec Finom, le cashback peut atteindre 3 % (offre limitée dans le temps).

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