N26 ou Revolut : notre comparatif en bref
| N26 | Revolut | |
| Date de fondation | 2013 | 2015 |
| Siège social | Allemagne 🇩🇪 | Royaume-Uni 🇬🇧 |
| Conditions d’ouverture de compte | Aucune condition de revenus | Aucune condition de revenus |
| Nombre de formules proposées | 4 (avec formule gratuite) | 4 (avec formule gratuite) |
| Tarifs proposés 💰 | Offre Standard gratuite Offre N26 Smart à 4,90€/mois Offre N26 You à 9,90€/mois Offre Metal à 16,90€/mois | Offre Standard gratuite Offre Plus à 2,99€/mois Offre Premium à 7,99€/mois Offre Metal à 13,99€/mois |
| Avantages ✅ | Crédit et prêt personnel Assurances intéressantes Carte bancaire virtuelle Outils de gestion de budget optimisés | Offre Metal la moins chère du marché Néobanque idéale pour les voyageurs Taux de change très intéressants Cashback et remises attractives |
| Inconvénients ❌ | Pas de produits d’épargne réglementés Pas de possibilité d’investir |
Pas de produits d’épargne réglementés
Possibilité d’investir uniquement sur actions
et matières premières
Pas de crédit
|
| Application mobile 📲 | Simple, intuitive et efficace | La meilleure app financière |
| Service client | Réactif, disponible 7 jours sur 7 Mail, téléphone ou réseaux sociaux | 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 Mail, téléphone ou chat |
| Notre note 💯 | 9/10 | 9,5/10 |
Présentation rapide : qui sont Revolut et N26 ?
Revolutet N26 sont toutes les deux des néobanques, considérées comme des fintech. Une fintech, de la contraction « finance » et « technologie », est une entreprise qui utilise la technologie pour offrir des produits et services financiers innovants, souvent en utilisant une application mobile pour atteindre les consommateurs. Les fintechs visent généralement à simplifier et à améliorer les processus financiers pour les clients, tout en offrant des avantages tels que des coûts réduits, une plus grande transparence et une expérience plus personnalisée. 🏆 N26 est une néobanque allemande fondée en 2013. La société a commencé en offrant un compte bancaire en ligne simple et facile à utiliser, ainsi qu’une carte de débit Mastercard pour les paiements quotidiens en Allemagne et en Autriche seulement. Au fil des ans, N26 a continué à élargir sa gamme de produits pour inclure davantage de services bancaires dont des crédits et des assurances. La société a même lancé un compte pour les auto-entrepreneurs, nommé N26 Business. Aujourd’hui, N26 est considéré comme l’un des principaux acteurs de la fintech en Europe et compte plus de 8 millions de clients dans plus de 24 pays. Découvrez notre avis détaillé sur N26. 🏆 Revolut quant à elle est une néobanque britannique fondée en 2015. Elle est donc plus récente que N26, et pourtant, elle compte aujourd’hui plus de 25 millions de clients. C’est d’ailleurs aujourd’hui la plus grande néobanque en Europe en termes de clients. L’objectif de Revolut était clair dès le début : créer une banque 100% mobile grâce à une application mobile très bien optimisée, rendant l’expérience utilisateur agréable et efficace. Les fondateurs de Revolut voulaient moderniser le secteur bancaire, jugé trop vieille école avec ses applications peu optimisés, et les galères pour gérer ses comptes n’importe où, n’importe quand. Revolut a réussi son pari vu le nombre de clients qui lui font confiance aujourd’hui. Elle a toujours pour ambition de devenir la plus grande super app financière au monde, et pour le moment, il faut avouer qu’elle accomplit bien sa mission. Découvrez notre avis détaillé sur Revolut.
Comparatif des offres entre N26 ou Revolut ⚡️
Les deux néobanques proposent toutes les deux à leurs clients 4 formules d’abonnement (dont une formule gratuit) offrant différentes fonctionnalités et différents services. Elles s’adaptent ainsi à une clientèle très large. Même si les tarifs et les offres paraissent assez similaire à première vue, il y a quand même des différences entre les deux fintechs. C’est ce que nous allons voir maintenant.
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La meilleure offre gratuite entre Revolut et N26
Voici un comparatif des offres Standard gratuites de Revolut et N26 :
N26
Revolut
Offre
Standard (gratuite)
Standard (gratuite)
Carte bancaire
Carte bancaire virtuelle Mastercard
Carte bancaire physique Mastercard
Conditions d’ouverture de compte
Aucune condition de revenus
Aucune condition de revenus
Retraits
3 retraits gratuits / mois
5 retraits gratuits / mois dans la limite
de 200€
Paiements internationaux
✅
✅
Découvert autorisé
❌
❌
Remises et cashbacks
❌
✅
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La meilleure offre payante entre N26 et Revolut
N26 et Revolut propose chacune 2 offres premium. Pour N26, c’est l’offre N26 Smart et N26 You, et pour Revolut c’est l’offre Plus et l’offre Premium.
Voici le comparatif des offres N26 Smart et l’offre Plus de Revolut :
N26
Revolut
Offre
N26 Smart à 4,90€ par mois
Offre Plus à 2,99€ par mois
Carte bancaire
Carte bancaire physique et virtuelle Mastercard
Carte bancaire physique Mastercard
Conditions d’ouverture de compte
Aucune condition de revenus
Aucune condition de revenus
Retraits
5 retraits gratuits / mois
200€ par mois gratuits
Paiements internationaux
✅
✅
Découvert autorisé
❌
❌
Remises et cashbacks
✅
✅
N26
Revolut
Offre
N26 You à 9,90€ par mois
Offre Plus à 7,99€ par mois
Carte bancaire
Carte bancaire physique et virtuelle Mastercard
Carte bancaire physique Mastercard
Conditions d’ouverture de compte
Aucune condition de revenus
Aucune condition de revenus
Retraits
5 retraits gratuits / mois
400€ par mois gratuits
Paiements internationaux
✅
✅
Découvert autorisé
❌
❌
Remises et cashbacks
✅
✅
Assurance voyage
✅
✅
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Le match des offres haut de gamme Revolut et N26
| N26 | Revolut | |
| Offre | Metal à 16,90€ par mois | Offre Plus à 13,99€ par mois |
| Carte bancaire | Carte bancaire physique et virtuelle Mastercard | Carte bancaire physique Mastercard |
| Conditions d’ouverture de compte | Aucune condition de revenus | Aucune condition de revenus |
| Retraits | 8 retraits gratuits / mois | 800€ par mois gratuits |
| Paiements internationaux | ✅ | ✅ |
| Découvert autorisé | ❌ | ❌ |
| Remises et cashbacks | Offres et remises chez certains partenaires |
Jusqu’à 1% de cashback sur chaque dépense
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| Assurance voyage | ✅ | ✅ |
| Taux de change | Retraits en devises sans frais | Opérations de change gratuites et illimitées |
| Assurance pour le quotidien | ✅ | ✅ |
Les applications mobiles N26 et Revolut
N26 et Revolut sont deux néobanques qui misent beaucoup sur leur application mobile pour acquérir de nouveaux clients. C’est pour cela qu’elles proposent des applications mobiles extrêmement fluides et ergonomiques, et très simples d’utilisation.
Voici un tableau récapitulatif des deux applications mobiles :
Note AppStore
N26
Revolut
Disponibilité
Android et iOS
Android et iOS
3,4 sur 5
133 000 avis
4,5 sur 5
2,17 millions d’avis
Note PlayStore
4,8 sur 5
95 640 avis
4,8 sur 5
157 400 avis
Notre notre
9/10
10/10
Comparatif du service client Revolut ou N26
Aujourd’hui, on sait que la faiblesse du 100% dématérialisé des néobanques réside souvent dans le service client qui est délocalisé dans un autre pays, et souvent peu compétent pour résoudre des questions complexes ou être réactif. Le service client de Revolut et de N26 ont tous les deux des points forts et des points faibles. Le service client de Revolut est souvent considéré comme très réactif et efficace, avec une assistance disponible 24/7 via chat, téléphone ou email. Cependant, certains clients se plaignent que le support est souvent automatisé et qu’il n’est pas toujours facile d’obtenir une réponse satisfaisante à une question complexe. De plus, Revolut a été critiqué dans le passé pour la qualité de son service client en raison de retards dans le traitement des demandes et de réponses peu satisfaisantes. Le service client de N26 est également disponible 24/24 heures et 7 jours sur 7 via chat et téléphone, et il est souvent considéré comme plus personnalisé et humain que celui de Revolut. Les clients de N26 louent souvent la qualité de l’assistance et la rapidité de traitement des demandes. Cependant, certains utilisateurs se plaignent de problèmes de communication et de temps d’attente plus longs pour obtenir une réponse, ainsi que des difficultés pour résoudre des problèmes concernant les comptes bloqués.
Conclusion : Revolut ou N26 ? 🤔
En résumé, le choix entre Revolut et N26 dépend surtout des besoins et des préférences de chacun. Les deux banques en ligne offrent des fonctionnalités similaires, telles que la gestion en temps réel de ses finances, des transactions internationales à faible coût et des cartes de paiement gratuites. De manière générale, si vous souhaitez beaucoup de fonctionnalités et avoir une plus grande flexibilité dans votre quotidien, Revolut est un meilleur choix et propose de meilleurs tarifs. Mais il est recommandé de consulter les comparatifs et les fiches de présentation de chaque néo-banque avant de faire votre choix.