Avis FTX 2022 : plateforme fiable ou arnaque ?
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Avis FTX 2022 : plateforme fiable ou arnaque ?

Plateforme FTX
Site webhttps://ftx.com/
Type de support clientTéléphone, Réseaux sociaux, E-mail 
Trade minimumNon précisé
Dépôt minimumDépend du niveau de vérification
Délai de retrait1 à 2 jours
Application AndroidOui
Application IOSOui
Compte démoNon
Méthode de dépôtVirement bancaire, Crypto
Méthode de retraitVirement bancaire, Crypto
Nombre de cryptomonnaies disponible108
Effet de levierJusqu’à 20x
Rendement stakingJusqu’à 14%

Créée en 2019 par Sam Bankman-Fried, un ancien trader, FTX a su rapidement s’imposer sur le marché de la vente et de l’échange de cryptomonnaies. D’ailleurs, on reconnaît à cette plateforme sa fameuse maxime « créée par des traders, pour des traders ». Découvrez notre avis sur FTX.

FTX est une plateforme de trading de cryptomonnaies qui met à disposition de ses utilisateurs plusieurs outils et qui offre plusieurs possibilités comme l’utilisation de leviers, de produits dérivés, de contrats à terme, un spot market et plus encore. Au-delà des crypto-monnaies, cette plateforme permet d’investir dans des actions tokenisées au nombre desquelles Tesla, Apple, Google, etc. Vous souhaitez utiliser la plateforme FTX ? Voici tout ce que vous devez savoir. Top, c’est parti !

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Inscription

L’inscription sur la plateforme FTX est simple. Dans un premier temps, vous aurez à renseigner votre adresse email et à choisir un mot de passe fiable. Ensuite, cliquez sur « Create Account ».

Dans l’hypothèse où vous vous inscrivez en tant que personne physique, sélectionnez « Individual ». Dans le cas contraire, c’est-à-dire si vous agissez au nom et pour le compte d’une entreprise, sélectionnez « Institution ».

Par la suite, procédez au remplissage des champs nécessaires avec vos données personnelles puis validez. Une fenêtre s’ouvrira pour vous informer que vous ne disposez que d’un compte restreint.

Dans l’optique de bénéficier de l’entièreté des options de la plateforme, y compris le trading, vous serez dans l’obligation de fournir des informations complémentaires sur votre identité à FTX.

À cet effet, cliquez sur « Continue to level 2 » pour la vérification d’identité. Appuyez ensuite sur « Start » pour enclencher le processus de vérification. Pour confirmer votre identité, FTX aura besoin d’une de vos pièces officielles. Il peut s’agir d’un passeport, d’une carte d’identité ou encore d’un permis de conduire. Le choix du document vous revient.

La possibilité vous est offerte de le prendre en photo depuis votre webcam ou de le télécharger depuis votre téléphone portable. Dans le dernier cas, cliquez sur « Continue on mobile ».

Après, scannez le QR code qui s’affiche et finalisez le processus à travers votre téléphone en suivant les instructions.

Dès que vous reviendrez sur votre ordinateur, cliquez sur « Submit Information ». Vous aurez à patienter un moment le temps que la plateforme vérifie vos documents. Et le tour est joué ! 

Dépôt et retrait

La procédure de dépôt et de retrait n’est pas complexe sur FTX. Il vous suffit de respecter les différentes étapes à la lettre pour tirer votre épingle du jeu. 

Dépôt 

Si vous souhaitez alimenter votre compte sur la plateforme de l’échangeur FTX, plusieurs possibilités s’offrent à vous. Entre la carte bancaire, le virement bancaire ou le dépôt en Cryptomonnaie, vous n’aurez que l’embarras de choix.

Si vous souhaitez effectuer un dépôt, il suffit de sélectionner l’option « portefeuille » du site Web. Ensuite, vous choisirez la cryptomonnaie ou le jeton à effet de levier avec lequel vous voulez faire le dépôt. Dès que vous avez terminé, suivez les instructions pour boucler la transaction.

Il importe de préciser qu’un dépôt en monnaie fiduciaire n’est pas possible sur la plateforme FTX. De ce fait, si vous ne détenez pas l’un des instruments cryptographiques disponibles sur la plateforme, vous devez préalablement procéder à la conversion de votre monnaie fiduciaire en crypto monnaies afin d’effectuer votre transaction. 

Retrait 

Tout utilisateur de la plateforme FTX a la possibilité d’effectuer des opérations de retrait de son compte. Selon qu’il s’agisse du retrait d’argent en cryptomonnaies ou en monnaie fiduciaire, la procédure à suivre est différente.

Retirer de l’argent en crypto monnaies sur FTX

Sur FTX, vous avez la possibilité d’envoyer vos cryptomonnaies de la plateforme FTX vers autre plateforme comme Binance. Il est également possible d’envoyer vos cryptomonnaies sur un wallet physique, logiciel ou papier grâce auquel vous pourrez assurer une sécurité à vos fonds.

Si vous voulez retirer vos crypto monnaies de FTX, voici les étapes à suivre. 

  • Connectez-vous à votre compte et cliquez sur « Portefeuille » en haut à gauche de l’interface de la plateforme ;
  • Sélectionnez la cryptomonnaie que vous désirez retirer en appuyant sur le bouton « Retirer » de la ligne correspondante ;
  • Ensuite, renseignez le montant que vous aimeriez retirer et l’adresse à laquelle vous souhaitez envoyer votre crypto monnaie. Au cas où vous avez activé la sécurité 2FA, vous serez également appelé à fournir votre code d’authentification qui figure sur votre application ;
  •  Enfin, cliquez sur le bouton « Retirer ».

Retirer de l’argent en monnaie fiduciaire sur FTX

Au cas où vous souhaitez retirer de l’argent en monnaie fiat sur FTX, il faut préalablement procéder à la vente de vos cryptomonnaies. Ensuite, vous n’aurez qu’à respecter ces quelques étapes pour retirer votre argent en toute aisance.

  • Connectez-vous à votre compte et cliquez sur « Portefeuille » en haut à gauche de l’interface du broker ;
  • Sélectionnez la monnaie fiduciaire que vous voulez retirer en appuyant sur le bouton « Retirer » de la ligne correspondante. 
  • Ensuite, renseignez le montant que vous aimerez retirer et le compte sur lequel vous souhaitez envoyer votre argent. Dans l’hypothèse où vous avez activé la sécurité 2FA, vous serez également appelé à fournir votre code d’authentification.
  • Pour finir, cliquez sur « Retirer ». 

Les produits financiers disponibles

La plateforme FTX propose en tout 108 cryptomonnaies. Leurs cours sont exprimées en stablecoin, dans le token de FTX (FTT) ou encore en Bitcoin.

Par conséquent, il y a plus d’une centaine d’actifs à trader. On vous donne les détails dans le tableau suivant :

ProduitsNombreExemples
Devise traditionnelle1Dollar US
Stablecoins6USDT (Tether) ;

 

BUSD (Binance USD);

USDC (Coinbase USD)

HUSD

TrueUSD

Cryptomonnaies108BTC (Bitcoins)

 

ETH (Ethereum) ;

DOGE (Dogecoin) 

Token interne1FTT

Le tableau ci-dessus l’illustre bien, la plateforme FTX propose un large panel de cryptos négociables composées non seulement de cryptos de référence, mais aussi d’altcoins ayant de l’avenir.

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Le token FTT

FTT est le jeton de la plateforme FTX. Le principal avantage dont le token FTT vous fait jouir est la réduction des frais de transaction sur FTX. Cette réduction peut atteindre 60 % selon le nombre de FTT que vous détenez.

Le staking de FTT présente de nombreux atouts au nombre desquels des gains accrus pour les parrainages de vos connaissances, des retraits sans frais depuis la plateforme et des possibilités de gagner des cryptomonnaies à des airdrops fréquents. Mieux, cela vous donne des droits de vote, de gouvernance et bien d’autres choses.

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Les frais de la plateforme

En ce qui concerne les frais, FTX a l’un des tarifs les plus bas et offre à ses utilisateurs de maintes réductions. En fait, la plateforme FTX encourage les transactions à moindre coût (inférieur à 0,1%). L’avantage est que cela permet d’entamer un investissement même avec peu d’argent.

Si vous souhaitez commencer avec 100 euros et acheter une petite partie de Bitcoin, vous pouvez le faire. Découvrez notre guide détaillé pour investir dans les cryptomonnaies.

En revanche, il faut noter que les frais diffèrent d’un type de marché et d’une classe d’actifs à l’autre. Il existe un lien étroit entre ces frais et votre volume de transactions. Par conséquent, plus vous effectuerez de transactions, plus vos frais seront réduits.

Pour envoyer des cryptos sur un autre compte, la possibilité vous est offerte de choisir le réseau le moins onéreux. La plupart du temps, FTX met toujours à votre portée les options les plus intéressantes. La seule condition requise est que la crypto en question puisse supporter le réseau blockchain.

La plateforme FTX existe sous deux versions : la version desktop disponible sur ordinateur et l’application mobile disponible sur téléphone. 

La plateforme desktop

FTX est l’une des plateformes de négociation les plus multifonctionnelles et les plus performantes qui soient dans la cryptographie. Elle a été pensée pour simplifier la tâche à ses utilisateurs tout en étant efficace. C’est la raison pour laquelle elle est prisée par tous les types de traders. 

La plateforme de négociation FTX a à son actif plusieurs fonctionnalités intégrées qui la démarquent de ses concurrents et en font l’une des meilleures plateformes en matière de négociation. Elle est caractérisée par les éléments suivants : 

  • La première offre au monde de contrats à terme sur l’indice Crypto Currency Index ;
  • Propose une grande variété de tokens de levier ;
  • Un moyen novateur qui rend facile la couverture cryptographique ;
  • Une interface simple et facile à exploiter. 

Et ce n’est pas tout ! La plateforme permet de gérer sans difficulté plusieurs types de commandes avancées à l’instar des ordres de limitation, des ordres de marché, des ordres de limite d’arrêt, des ordres d’arrêt du marché, des ordres d’arrêt, de suivi et de limitation des bénéfices et des ordres de prise de bénéfices sur le marché. 

Les applications mobiles

FTX propose également une application mobile conçue sur mesure qui comble les attentes de ses utilisateurs. En réalité, cette application leur permet de gérer leurs positions ouvertes même lorsqu’ils sont en déplacement.

Livrée avec un graphique clair, l’application mobile FTX offre la possibilité aux utilisateurs d’effectuer des analyses techniques. En outre, elle possède de nombreux indicateurs et options intégrés.

Par ailleurs, elle permet aux utilisateurs de placer des transactions, de fermer des transactions et de contrôler ou de guider des positions ouvertes où qu’ils soient.

Ressources éducatives

En ce qui concerne les ressources éducatives de la plateforme FTX, les avis sont partagés. En réalité, tout le contenu pédagogique est en anglais. 

De plus, les pages de la plateforme sur les différents réseaux sociaux et sur le site ne fournissent pas d’informations conséquentes pouvant aider les novices. Par ailleurs, les vidéos YouTube ne nous apprennent pas vraiment grande chose.

Par ailleurs, il faut noter qu’il y a bon nombre d’articles explicatifs et pédagogiques à propos de la plateforme. Le hic, c’est que ces articles ne sont pas toujours de qualités et contiennent parfois de fausses informations. En effet, ils ne font pas souvent l’objet d’une actualisation.

Autre chose déplorable, c’est le fait qu’il n’y ait pas une communauté interactive autour de la plateforme, où l’on peut échanger avec d’autres crypto-enthousiastes. 

Sécurité et régulation

Pour rappel, l’exchange n’a été lancé qu’en 2019. À cet effet, il est difficile de se prononcer sur l’efficacité de la sécurité.

Cependant, visiblement la plateforme FTX a tout misé pour être au top niveau en ce qui concerne la sécurité, les régulations. C’est la raison pour laquelle la plateforme inspire autant confiance et est même utilisée par des institutions d’envergure.

D’autre part, FTX reste à jour quant aux diverses régulations et cela est à son actif. En tout cas, l’exchange FTX est présumée digne de confiance. Encore que l’équipe technique soit assurée par des experts en technologie. 

Support client

La plateforme FTX est très active sur le réseau social Twitter et publie à intervalles de temps réguliers des nouvelles quant à l’exchange. Toutefois, il faut noter que les réponses aux questions afférentes au service client ne sont pas données à travers ce canal.

Le support client FTX est particulièrement présent par mail et sur le Telegram. Généralement, les réponses sont données dans la matinée. 

Pendant que vous effectuez votre vérification de niveau, la plateforme vous demande le moyen de communication que vous affectionnez le plus (Telegram, WeChat, etc.) et votre pseudonyme sur l’application afin de faciliter les discussions en cas de problème.

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Les avis des clients

Très souvent, les avis clients sur la plateforme FTX sont en moyenne positifs.

Cependant, le score de 2/5 réalisé sur Trustpilot oblige à réfléchir. En effet, les avis sur la plateforme sont assez controversés. Certains apprécient la fiabilité, la sécurité, les performances de la plateforme ainsi que sa panoplie de devises numérique.

Pour d’autres, elle occupe la place de choix en raison des frais de transaction quasi nuls qui permettent de réaliser des économies. Cela est beaucoup plus remarquable lorsque le volume de trading est grand ou que vous détenez un grand nombre de FTT. 

D’autres encore font l’apologie de son service client, plutôt disponible à plein temps, serviable et très réactif. L’un d’entre eux se rappelle qu’il a posé une question au support client par rapport au marché des futures et qu’il a rapidement obtenues gain de cause, bien que ce soit en anglais.

En dépit du fait qu’elle soit très intuitive, la plateforme ne fait pas l’unanimité en ce qui concerne sa praticité. D’après certains utilisateurs, la plateforme n’est pas adaptée aux novices comme elle le prétend.

En réalité, des ressources éducatives qui peuvent être d’une très grande aide pour les novices font souvent défaut. Parmi les avis clients, on remarque des utilisateurs, des clients qui ne sont pas satisfaits de la qualité de services dont ils bénéficient sur la plateforme.

La majeure partie d’entre ceux dont les comptes ont été bloqués pour une raison ou pour une autre et auxquels le support client a répondu par un commentaire pas forcément satisfaisant. 

Questions fréquemment posées

Sur la plateforme FTX, certaines questions sont récurrentes. Elles ont été répertoriées pour vous.

Depuis 2019, FTX a le mérite de figurer dans le rang des plateformes les plus populaires dans le domaine des cryptomonnaies. Chaque année, elle mobilise plusieurs milliers de dollars grâce aux transactions.

Il faut noter que cette plateforme a un soutien direct de la géante plateforme Binance et l’équipe derrière FTX agit en toute transparence en ce qui concerne la gestion du site.

En raison de tous ces paramètres, vous n’avez rien à craindre. Vous pouvez faire confiance à cette plateforme sur toute la ligne. Non seulement vos actifs seront bien gardés, mais aussi vos données personnelles sont en sécurité sur cette plateforme. 

Cependant, comme le risque 0 n’existe pas, si vous n’êtes pas trader et que vous souhaitez renforcer la protection de vos cryptomonnaies, vous pouvez les retirer de la plateforme et les stocker sur un hardware wallet tel que Ledger. 

Hélas, FTX n’offre pas encore la possibilité de payer par carte bleue. Pour l’heure, les virements bancaires demeurent votre seule option. L’idéal est de faire le virement depuis un compte bancaire en ayant le même identifiant que votre compte FTX afin d’éviter une éventuelle perte de fonds.

Oui, pour vous inscrire sur FTX, vous avez l’obligation d’avoir la majorité. Cette clause est d’ailleurs inscrite dans les conditions générales d’utilisation de la plateforme. À cet effet, si vous êtes âge de moins de 18 ans, n’essayez pas de vous inscrire sur FTX. Au moment de la vérification de votre compte, cela se fera savoir.

 

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